الأسئلة الشائعة
الفئات:
هل نومى بنك حقيقي؟
نومى ليست بنكًا — نومى هي شركة تكنولوجيا مالية.
جميع خدماتنا المصرفية يتم تقديمها من خلال شريكنا المصرفي: بنك الاتحاد.
شو يعني شركة التكنولوجيا المالية؟
شركة التكنولوجيا المالية، أو ما يُعرف بالـ “فينتيك”، شركة تستخدم أحدث التقنيات لتقديم خدمات مالية أو غير مالية لعملائها!
نحن لسنا بصدد إعادة اختراع البنوك، بل نحن نسعى لتسهيل حياة أصحاب العمل الحر والمحترفين.
هل شركات التكنولوجيا المالية قانونية و تتبع القواعد متل البنوك التقليدية؟
نعم — تخضع شركات التكنولوجيا لنفس التنظيمات التي تخضع لها البنوك التقليدية، منها قواعد مكافحة غسيل الأموال ومعرفة العميل. يجب عليهم أيضًا الحصول على تراخيص مصرفية أو الدخول في شراكة مع بنك مرخص لتقديم الخدمات المالية.
جميع خدماتنا البنكية في الأردن مقدمة من خلال شريكنا البنكي: بنك الإتحاد.
من يمكنه استخدام نومى؟
صمم نومى لـ جميع المحترفين المستقلين، أصحاب العمر الحر، صناع المحتوى، وبما فيهم أنت — أي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر و يحمل بطاقة شخصية أردنية سارية المفعول مرحب به للتقدم بطلب لـ نومى.
هل نومى متوفر خارج الأردن؟
لا — حاليًا خدمات نومى متوفرة في الأردن فقط.
ما هي الوثائق المطلوبة لإنشاء حساب مع نومى؟
لفتح حساب جديد في نومى، تحتاج فقط إلى بطاقة هوية وطنية أردنية وإثبات العنوان (مثل فاتورة الكهرباء أو فاتورة المياه إلخ).
ما هي الرسوم المطلوبة لإنشاء حساب في نومى؟
لا — ليس هناك رسوم مخفية أو تكاليف مرتبطة بإنشاء حساب نومى.
هل يمكنني استخدام رقم غير أردني لإنشاء حساب نومى؟
لا — عليك استخدام رقم هاتف أردني فقط لفتح حساب نومى.
هل يمكن لبنك الإتحاد مساعدتي إذا احتجت إلى أي مساعدة؟
لا، بنك الإتحاد هو شريك بنكي إستراتيجي يوفر لنا خدمات مصرفية فقط. سيكون فريقنا في نومى سعيدًا لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني على care@usenuma.com أو الاتصال بنا على الرقم +962 (6) 2220842.
ما هي علاقتنا بـ بنك الإتحاد وهل سأقوم بفتح حساب في بنك الإتحاد؟
نومى هي شركة تكنولوجيا مالية تقدم خدمات و حلول مالية و غير مالية لتبسيط حياتك كمستقل محترف. من الناحية المالية، شريكنا البنكي هو بنك الإتحاد. ماذا يعني شريك بنكي و ما علاقته بـ نومى؟ ببساطة، عندما تقوم بفتح حساب أو إصدار بطاقات الفيزا الإفتراضية (مسبقة الدفع) يتم اصدارها من قِبل شريكنا “بنك الإتحاد”، حيث أن نومى ليست لها رخصة بنكية.
ومن المهم أن تعلم بأن رمز الـ SWIFT و الـ IBAN الخاص بك صادران من بنك الإتحاد، وذلك بسبب عدم قدرتنا القانونية على تقديم هذه الخدمات المالية مباشرةً. و مع ذلك، جميع التفاعلات و التواصلات ستتم من خلال نومى فقط، و جميع الخدمات و الميزات التي تستخدمها متاحة و مقدمة من تطبيق نومى فقط.
كيف يمكنني التواصل مع فريق نومى للمساعدة؟
يمكنك العثور على إجابات للعديد من الأسئلة المتداولة هنا.
إذا كانت لديك ما زالت لديك أسئلة، فـ فريق خدمة العملاء لدينا مستعد لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني على care@usenuma.com أو الاتصال بنا على الرقم +962 (6) 2220842.