الأسئلة الشائعة
الفئات:
هل يمكن لغير الأردنيين إنشاء حساب نومى؟
لا — وفقًا للتعليمات الصادرة عن البنك المركزي الأردني، يجب على جميع حاملي الحسابات امتلاك الهوية الشخصية الأردنية.
لقد نسيت كلمة السر، ماذا افعل؟
- قم بتشغيل تطبيق نومى
- حدد "تسجيل الدخول"
- انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟"
- أدخل بريدك الإلكتروني
- تحقق من بريدك الإلكتروني واتبع التعليمات
- أدخل كلمة مرور جديدة وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
كيف يمكنني تغيير اسمي أو رقم الهاتف؟
- قم بتشغيل تطبيق نومى
- انتقل إلى صفحة "الحسابات"
- حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى
- اختر "ملفي الشخصي"
- من هناك - حدد "تعديل" في الزاوية العلوية اليمنى لإجراء التغييرات على معلوماتك الشخصية
كيف يمكنني عرض كشف حسابي؟
- قم بتشغيل تطبيق نومى
- انتقل إلى صفحة "الحسابات"
- حدد الحساب الذي ترغب في عرضه
- قم بنسخ ولصق رقم الحساب والآيبان باستخدام أيقونة النسخ
كيف يمكنني اغلاق حسابي بالكامل؟
لإغلاق حسابك في نومى، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على care@usenuma.com أو +962 62220842.